TAPI[태피]는 전화나 비디오폰을 통해 사용자나 컴퓨터가 전세계 어디에 있는 사람들(또는 전화에 연결된 자원들)과도 통화를 할 수 있도록 해주는 프로그램의 표준 인터페이스를 말한다. 자신의 컴퓨터에 TAPI가 장착되어 있고, 관련 응용 프로그램과 하드웨어 설정이 올바르게 되어있다고 가정하면, 다음과 같이 해 볼 수 있을 것이다.

• 사진이나 기타 다른 이미지를 마우스로 클릭 함으로써 누군가에게 전화를 건다.
• GUI와 같은 인터페이스를 사용하여 전화회의를 설정하며, 예정된 시간에 전화회의에 참가한다.
• 지금 개인적으로 통화하고 있거나 전화회의에서 상대방을 본다.
• 자신이 보내는 전자우편에 음성을 추가할 수 있고, 음성이 추가된채 자신에게 배달된 전자우편을 듣는다.
• 자신의 컴퓨터가 특정한 번호로부터 걸려오는 전화를 자동으로 받도록 (그렇지만 다른 데서 오는 전화는 받지 않도록) 프로그램 한다.
• 팩스를 주고받는다.
• 이러한 일들을 데스크탑 컴퓨터 뿐 아니라 휴대용 전화기나 컴퓨터에서도 한다.

인텔과 마이크로소프트가 협력하여 개발한 TAPI는 윈도우95/98 및 NT 운영체계에 포함되어 있다. TAPI를 사용하면, 프로그래머들은 보통의 PSTN, 디지털 ISDN 그리고 사설교환기 등을 포함한 다른 전화 시스템들에 대해 자세한 내용을 알지 못하더라도 된다는 장점이 있다. 각 전화시스템 하드웨어 제공자 (예를 들어 모뎀 제작자나 ISDN 카드 제작자)가 자신의 하드웨어와 직접 접속할 수 있도록 특유한 소프트웨어 드라이버를 제공한다.