인터넷상에서, 지능형 에이전트 (또는 그냥 "에이전트")라고 부르는 것은 사용자의 개입 없이 주기적으로 정보를 모으거나 또는 일부 다른 서비스를 수행하는 프로그램이다. 일반적으로, 에이전트 프로그램은 사용자가 제공한 매개변수를 사용하여, 인터넷의 전부 또는 일부를 검색하여 사용자가 관심을 가지고 있는 분야의 정보를 수집하고, 이것을 매일 또는 정해진 주기로 제공한다. 이러한 에이전트를 "로봇" 또는 줄여서 그냥 "봇"이라고 부르기도 한다. 또한, 사용자의 등록정보 또는 사용실적에 기반 하여 웹사이트에서 제공하는 정보를 개인화 하도록 만들어진 에이전트들도 있다. 또다른 형태의 에이전트들은 특정 사이트를 감시하다가 그 사이트가 언제 수정되었는지, 새로 추가된 이벤트는 없는지 등을 알려주는 기능을 포함한다. 이렇듯 분석용 에이전트는 단지 정보를 수집하기만 하는 것이 아니라, 조직화하고 해석하는 역할도 수행한다.
에이전트를 이용하여 정보를 보유하는 기술을 때로 푸시 기술이라고 부르기도 한다.
- BotSpot은 봇에 관한 정의를 제공하는 사이트입니다.
- SearchEBusiness.com은 인터넷 상거래에서 지능형 에이전트의 사용에 관해 정보를 제공하고 있습니다.
- The UMBC Agent Web는 에이전트에 관해 포괄적인 링크를 제공하는 사이트입니다.
